Eetikakoodeks

PÄÄSTETÖÖTAJATE VÄÄRTUSHINNANGUD JA KÄITUMISTAVAD

Sissejuhatus

On aja märgiks, et iga liiki ametiasutustelt ja neis töötavatelt inimestelt oodatakse aina kõrgemal professionaalsel tasemel osutatavaid teenuseid ning  aina suuremat avatust.

Tuletõrje – ja päästeala on kutseala, mille juurde on alati kuulunud ja kuuluvad täiesti enesestmõistetavalt kõrged ideaalid. Käesolevas dokumendis ütleme välja ja põhistame sellega tuletõrje- ja päästetöötajatele omased väärtushinnagud ning käitumistavad. Ühtlasi loodame, et need aitavad  meil päästetöötajate ja –ametnikena erinevates keerulistes olukordades otsuseid langetada ning, miks mitte, ka ametkonnasiseseid mängureegleid paika panna.

Kooskõla oma väärtusmaailmaga, eelkõige aga just oma elukutse väärtuse tunnetamine, motiveerib iga töö tegijat. Ning mida rohkem on mingi elukutse seotud staatusel ja professionaalsusel põhineva otsustusjulguse, vastutuse, aga ka võimuga, seda kõrgemaid eetilisi nõudeid selle elukutse esindajatele esitatakse.

Kuidas olla aga kindel, et valik on õige või käitumismall sobivaim? Öeldakse, et meie teod olevat õiged siis, kui need, võrreldes mõne teise teoga, rohkem head kaasa toovad ning üldjuhul me tunnetamegi vaistlikult, milline teguviis on ebaeetiline või taunimisväärne. Ent loomulikult ei saa kehtestatud väärtushinnangud, reeglid ja tavad iseenesest muuta inimesi paremaks. Nii langebki tegelikult raskuspunkt ametkohaga kaasaskäivatele ajaloolistele ja sotsiaalsetele traditsiooonidele, inimese sisemisele minale ning tema kõlbelisusele. Siinkohal on sobivaks näiteks Inglismaa, kus üldtunnustatud “gentlemani maneerid” sisaldavad endas aastasadade kestel kogutud sotsiaalse kultuuri fondi. Ja isegi kui nad näiliselt võivad vaid väliste kommetena paista, on nad ometi määravateks nii kasvatusele, enesekasvatusele, kui ka käitumistavadele.

Ametkonnas omaksvõetud ning põhistatud väärtused muutuvad reaalseks ja hakkavad juhtima kõigi töötajate igapäevast tegevust, kui ühiskonna ootused sulanduvad kutsetöös iga üksiku töötaja väärtusteks. Loodetavasti tugevdab siintoodud põhimõtete omandamine kogu päästeteenistust ja aitab tõsta selle usaldusväärsust kõigi ühiskonnaliikmete silmis. Ja väljaöelduna on need põhimõtted nüüd avatud ka ametkonnavälisele kriitikale.

Ka vandetõotus, mis on osaks päästeteenistuse seadusest, on üks selliseid väljaütlemisi, mille ametikooli lõpetades või ametisse astudes tulevased tuletõrje- ja päästetöötajad annavad ning, millega on võimalik koolilõpetaja või tööleasuja ametiidentiteeti tugevdada ja kutse-eetilist pühendumist kinnitada.

Dokumendi ülesehitusest. Inkade uskumuse kohaselt on südametunnistus inimese sees nagu kolmnurk. Iga kord, kui inimene midagi valesti teeb, kolmnurga tipud nürinevad. Ja mida rohkem inimene eksib, seda enam nurgad kuluvad ning lõpptulemuseks on ümmargune null, millele ei lähe enam miski korda.

Päästeameti embleemil asetseval tähel on kaheksa nurka, mis sümboliseerivad tuletõrje- ja päästetöötajate pidevat operatiivset igasse ilmakaarde suunatud valmisolekut appi minna. Sellest inspireerituna koosneb ka käesolev dokument kaheksast peatükist, mis käsitlevad kaheksat väärtushinnangute ja käitumistavade valdkonda. Ning loodetavasti ei nürine nende kaheksa nurga tipud kunagi.

Ja veel. Eesti tuletõrje- ja päästetöötajad kasutavad oma deviisina ajaloolist tuletõrje lipukirja: “Jumala auks, ligimese kaitseks”. 

1.      Abivalmidus ja julgus

a. Päästetöötaja on abivalmis ning aitab ka väljaspool tööaega hädasolijat

b. Päästetöötaja tegutseb ja käitub kooskõlas päästeteenistuse missiooniga

c. Päästetöötaja ei mõtle abi osutades omakasule

d. Päästetöötaja on alati valmis andma kaaskodanikele professionaalset nõu

a. Igal päästetöötajal on õigus ametkonna siseselt öelda välja oma arvamus, juhtida tähelepanu ebakõladele ja rääkida kaasa ametkonda puudutavate otsuste langetamisel

b. Päästetöötaja on alati valmis oma tegevusest aru andma, lähtub juhtimisotsuste tegemisel läbipaistvuse põhimõttest, langetab otsuseid, mis on üheselt mõistetavad kõigi jaoks ning selgitab nende tagamaid võimalikult paljudele, keda need otsused puudutavad 

c. Päästetöötaja suhtub vabatahtlikesse tuletõrjujatesse kui kolleegidesse

d. Päästetöötajad teevad kõik endast oleneva, et teavitada üldsust erinevatest ohuallikatest

e. Päästetöötaja väärtustab omaalgatuslikkust ning ei pärsi kolleegide isiklikku initsiatiivi

f. Päästetöötaja väärtustab meeskonnatööd

g. Päästetöötaja kasutab korrektset emakeelt ning väldib avalikkuse ja kaaskodanikega suhtlemisel liigset erialaterminite pruukimist

a. Päästetöötaja suhtub hoolivalt ja vastutustundega nende inimeste varasse, kellega ta tööalaselt kokku puutub

b. Päästetöötaja ei kasuta kunagi ära kannatanute või ohvrite abitut olukorda

c. Päästetöötaja peab sõlmitud kokkulepetest kinnipidamist auasjaks

d. Päästetöötaja edastab nii ametkonnasiseselt kui ka avalikkusele alati õiget ja moonutamata teavet, mis sisaldab ainult professionaalseid hinnanguid

e. Päästetöötaja juhib heatahtlikult kolleegi tähelepanu tema seaduse- või töökohustuste rikkumisse

a. Päästetöötaja on lojaalne oma tööandjale ega ohusta oma eraelu tegemistega kunagi tööandja mainet

b. Päästetöötaja ei diskrediteeri peetavat ametit ega kolleegide mainet

c. Päästetöötaja on valmis võtma omaks ja rakendama oma töös paremaid lahendusi, tal on positiivsetele muutustele avatud mõttelaad

d. Päästetöötaja ei halvusta ega laima kedagi

e. Päästetöötaja tunnetab oma ühiskondlikku missiooni  elukeskkonna turvalisemaks ja hoolivamaks muutmisel

f. Inimkonna teenimine on igale päästetöötajale auasjaks, samuti kaaskodanike kaitsmine

g. Päästetöötaja seab alati avalikud huvid enda omadest kõrgemale

h. Päästetöötaja tegeleb pidevalt enesetäiendamisega ning tõstab järjekindlalt oma professionaalseid oskusi eesmärgiga teha oma tööd homme veelgi paremini kui täna

a. Päästetöötaja suhtleb ja käitub viisil, mis äratab inimestes usaldust, lugupidamist ja austust tema isiku, ameti ja riigi vastu

b. Päästetöötaja välimus on alati korrektne

c. Päästetöötaja suhtub vormiriietusse lugupidamisega, kannab vormi  korrektselt ja komplektselt

d. Päästetöötaja tunneb vormikandjana protokollireegleid ja asjakohaseid õigusakte ning kannab vormi kõigi nende reeglite kohaselt

e. Päästetöötaja püüab ennast vaos hoida ja rahu säilitada ka siis, kui vastaspool heast toonist ega üldtunnustatud käitumisreeglitest kinni ei pea

f. Päästetöötaja suhtub ühtviisi austusega kõikidesse kolleegidesse sõltumata nende ametialasest positsioonist

a. Päästetöötaja püüab oma käitumisega luua vastastikuse arusaamise ja usalduse õhkkonda

b. Päästetöötaja suhtub vastutustundega tööülesannete täitmise käigus teada saadud isikuandmetesse ja muusse inimeste eraelu puudutavasse informatsiooni, ei levita saadud teavet ega kasuta seda isiklikes huvides

c. Päästetöötaja ei kuritarvita talle antud eriõigusi (võtta vajadusel päästetööde tegemiseks kasutada inimestele kuuluvat vara, siseneda eravaldustesse jne) 

d. Päästetöötaja kasutab talle kasutada antud vara ja vahendeid heaperemehelikult, otstarbekalt ja sihipäraselt

e. Päästetöötaja julgeb tunnistada oma eksimusi ja õpib nendest

a. Päästetöötaja austab põhimõtet, mille kohaselt kuulatakse enne otsuse langetamist ära ka teised osapooled

b. Päästetöötaja on oma tööalases tegevuses poliitiliselt erapooletu

c. Päästetöötaja hoidub päästeteenistuse vormi ja sümbolite kasutamisest valimiskampaaniates ja -reklaamides

d. Päästetöötaja hoidub tegudest, mille tagajärjel võidakse seada kahtluse tema erapooletus, kompetentsus või objektiivsus

e. Päästetöötaja ei seo ennast kui selgelt identifitseeritavat päästetöötajat mingi konkreetse kommertsettevõtmise või tootereklaamiga

a. Päästetöötaja vastutab iga oma väljaöeldud sõna ja tehtud teo eest

b. Päästetöötaja annab kolleegidele positiivset eeskuju ja edendab igati nii enda kui kolleegide eetilist käitumist

c. Päästetöötaja peab aukohuseks hoida päästeteenistuse head mainet ning teenib ühiskonda kaasinimeste hüvanguks tehtava tööga

d. Päästetöötaja on oma käitumisega kaaskodanikele turvalisema elukeskkonna loomisel eeskujuks

e. Päästetöötaja on lastele ja noortele eeskujuks

Koostajad:
Anne Martin - Päästeameti nõunik 
Margo Klaos - Lõuna-Eesti Päästekeskuse direktor 
Raik Saart - Põhja-Eesti Päästekeskuse direktor 
Jaan Tross - Päästeameti kriisireguleerimise osakonna juhataja