Vältimatu psühholoogilise abi telefon (usaldustelefon) 126, 127 või 646 6666

Usaldustelefoni eesmärk on psühholoogilises kriisis või kriisieelses seisundis helistaja emotsionaalne toetamine telefonivestluse kaudu.

Alates 01.01.2007 osutab usaldustelefon ka ohvriabi telefoniteenust. Edastab kuriteo ohvritele teavet ohvriabiteenuste ja nende saamise võimaluste, ohvriabitöötajate kontaktandmete ning ohvrile vajalike tugiteenuste kohta.

Usaldustelefoni teenust osutavad telforid. Telfor on eelvaliku läbinud ning usaldustelefoni teenuse osutamiseks kutsealase ettevalmistuse ja atestatsiooni saanud isik, professionaalne kuulaja.

Usaldustelefonide tööajad:

126 (eesti keeles) iga päev 17.00-03.00.

127 (vene keeles) iga päev 19.00-23.00.

Noorte usaldustelefon

6466666 N, R ja L 19.00-22.00.

Usaldustelefonid 126, 127 ja 6466666 töötavad Hingeabi Assotsiatsioon Usaldus juures.

Usaldustelefoni teenus on maksustatud sideoperaatorite poolt vastavalt kehtivatele kõnetariifidele.