Kui helistad hädaabinumbrile 112

Hädaabinumbril 112 helista kui:

• vajad kiiret arstiabi;

• PÜÜA JÄÄDA RAHULIKUKS.

• RÄÄGI MIS JUHTUS. Kirjelda ohtu või õnnetust, mis sundis helistama
  

• KIRJELDA, KUS JUHTUS.Ütle võimalikult täpne asukoht-linn, tänav, maja, küla, nimi jne.
  

• ÜTLE, KAS KEEGI ON VIGA SAANUD.Milline on tema olukord.
  

• ÜTLE OMA NIMI JA TELEFONINUMBER, MILLELT HELISTAD. Hoia liin vabana, vajadusel helistatakse lisainfo saamiseks tagasi ( maja, korterinumbri vms täpsustamiseks).
  

• VASTA KÜSIMUSTELE LÜHIDALT JA TÄPSELT NING ÄRA KATKESTA KÕNET ENNE, KUI OLED SELLEKS LOA SAANUD.

• KUI OLUKORD MUUTUB OLULISELT; HELISTA UUESTI 112 JA SELGITA MUUTUNUD OLUKORDA.

• lauatelefonilt;

• taksofonilt ilma kaardita;

• mobiiltelefonilt kaardiga;

• mobiiltelefonilt ilma kaardita ( kasuta seda võimalust ka sellisel juhul, kui mobiiltelefonside võrk on hõivatud, kuid sa oled sattunud hätta ja kiiresti on vaja saada ühendust häirekeskusega).